Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: September 2026
1. Geltungsbereich und Anbieter
1.1 Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für die Nutzung des Online-Browsergames patientensim2.de (nachfolgend „Spiel“).
Betreiber des Spiels und Vertragspartner der Nutzer ist:
Lukas Schäfer, Am Grünen Wege 40, 58762 Altena, Deutschland
Telefon: +49 (0) 2303 9597507, E-Mail: info@patientensim2.de
1.2 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für sämtliche Verträge zwischen dem Betreiber und den Nutzern des Spiels (nachfolgend „Nutzer“), insbesondere für
- die kostenlose Nutzung des Spiels,
- die Erstellung und Nutzung eines Nutzerkontos,
- den entgeltlichen Erwerb von Credits sowie
- die Nutzung von Credits innerhalb des Spiels.
1.3 Verbraucher
Für Verbraucher gelten die zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften.
Soweit Bestimmungen dieser AGB von zwingenden gesetzlichen Vorschriften abweichen, gehen die gesetzlichen Vorschriften vor.
2. Vertragsschluss und Nutzungsvoraussetzungen
2.1 Kostenloses Spiel
Das Spiel kann grundsätzlich kostenlos genutzt werden. Für die Nutzung des Spiels ist grundsätzlich kein Kauf von Credits erforderlich.
Der Betreiber kann einzelne Funktionen oder Spielinhalte so gestalten, dass für deren Nutzung Credits eingesetzt werden müssen. Credits können jedoch sowohl entgeltlich erworben als auch kostenlos innerhalb des Spiels erworben oder verdient werden.
2.2 Registrierung
Für die Nutzung des Spiels ist eine Registrierung und die Einrichtung eines persönlichen Nutzerkontos erforderlich.
Bei der Registrierung sind die abgefragten Angaben vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben.
Der Nutzer ist verpflichtet, seine Angaben aktuell zu halten und Änderungen unverzüglich zu aktualisieren.
2.3 Alter
Das Spiel richtet sich grundsätzlich an Nutzer ab 18 Jahren.
Minderjährige dürfen das Spiel nur nutzen, soweit sie hierzu nach den gesetzlichen Vorschriften berechtigt sind.
Für den entgeltlichen Erwerb von Credits gelten die gesetzlichen Vorschriften über Verträge mit Minderjährigen.
2.4 Persönliches Nutzerkonto
Jeder Nutzer darf grundsätzlich nur ein Nutzerkonto führen, sofern der Betreiber nicht ausdrücklich etwas anderes gestattet.
Das Nutzerkonto ist persönlich und nicht übertragbar.
Eine entgeltliche oder unentgeltliche Übertragung, Vermietung oder sonstige Überlassung eines Nutzerkontos an Dritte ist nicht gestattet.
2.5 Vertragsschluss über den Credit-Kauf
Der entgeltliche Erwerb von Credits erfolgt über den hierfür vorgesehenen Bestellvorgang.
Die verfügbaren Credit-Pakete, deren Preise sowie die wesentlichen Eigenschaften des jeweiligen Credit-Pakets werden dem Nutzer vor Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt.
Durch Betätigung des hierfür vorgesehenen Bestellbuttons gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot zum Kauf des ausgewählten Credit-Pakets ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Betreiber die Bestellung elektronisch bestätigt oder die erworbenen Credits dem Nutzerkonto gutgeschrieben werden, sofern im Bestellvorgang nichts Abweichendes angegeben wird.
2.6 Bestätigung des Vertragsschlusses
Nach Abschluss eines Credit-Kaufs erhält der Nutzer eine elektronische Bestätigung des Vertrages sowie die gesetzlich erforderlichen Vertragsinformationen.
3. Leistungsumfang und Weiterentwicklung des Spiels
3.1 Grundspiel
Der Betreiber stellt das Spiel als browserbasierten Online-Dienst zur Verfügung.
Das Spiel kann insbesondere virtuelle Spielwerte, Spielgeld, Gebäude, Kurse, Spielstände, Anzeigen, Ranglisten und sonstige Spielmechaniken und Inhalte enthalten.
Der konkrete Umfang des Spiels kann im Rahmen dieser AGB und der gesetzlichen Vorschriften weiterentwickelt werden.
3.2 Credits als spielinterne Bezugsgröße
Credits sind eine ausschließlich innerhalb des Spiels verwendbare digitale Einheit.
Credits können
- durch den Nutzer innerhalb des Spiels kostenlos erworben oder verdient werden oder
- vom Nutzer gegen Zahlung des jeweils angegebenen Geldbetrags erworben werden.
Der Kauf von Credits ist der einzige entgeltliche Erwerbsvorgang innerhalb des Spiels.
Die einzelnen Funktionen, Inhalte und Leistungen, die mit Credits genutzt oder freigeschaltet werden können, werden nicht unmittelbar gekauft.
3.3 Verwendung von Credits
Credits können entsprechend den jeweils geltenden Spielregeln für bestimmte Funktionen und Leistungen innerhalb des Spiels eingesetzt werden.
Hierzu können beispielsweise gehören:
- die Freischaltung von virtuellem Spielgeld,
- die sofortige Durchführung oder der sofortige Abschluss eines ansonsten zeitlich begrenzten Vorgangs, beispielsweise eines Kurses,
- die bevorzugte Anzeige des eigenen Krankenhauses gegenüber anderen Spielern,
- sonstige Komfort-, Beschleunigungs- oder Zusatzfunktionen.
Der Einsatz von Credits stellt keinen gesonderten Kauf der jeweiligen Funktion oder Leistung dar.
3.4 Kostenlos erhaltene Credits
Credits können dem Nutzer beispielsweise zu Beginn des Spiels, als Belohnung für bestimmte Spielaktivitäten, im Rahmen von Aktionen oder auf andere vom Betreiber vorgesehene Weise kostenlos gutgeschrieben werden.
Für kostenlos gutgeschriebene Credits entsteht kein Zahlungsanspruch des Nutzers.
Soweit diese AGB zwischen entgeltlich erworbenen und kostenlos erhaltenen Credits unterscheiden, ist dies ausdrücklich geregelt.
3.5 Änderungen und Weiterentwicklung
Der Betreiber ist berechtigt, das Spiel weiterzuentwickeln, zu aktualisieren und Fehler zu beheben.
Dies umfasst insbesondere die Anpassung oder Ergänzung von Spielinhalten und Funktionen sowie die Bereitstellung von Sicherheits- und Funktionsupdates.
Gesetzlich erforderliche Updates, insbesondere Sicherheitsupdates, werden im gesetzlich erforderlichen Umfang bereitgestellt.
Änderungen des Spiels erfolgen im Übrigen nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
Soweit eine Änderung nach den gesetzlichen Vorschriften besondere Voraussetzungen, eine vorherige Information oder ein Kündigungsrecht des Nutzers auslöst, wird der Betreiber die entsprechenden gesetzlichen Anforderungen einhalten.
3.6 Spielbalance
Der Betreiber kann Spielmechaniken und Spielparameter im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften anpassen.
Dies kann insbesondere virtuelle Spielwerte, Einnahmen, Kosten, Wartezeiten, Belohnungen, Ranglisten und die Wirkung einzelner Spielfunktionen betreffen.
Ein Anspruch auf eine bestimmte Spielbalance oder einen bestimmten spielerischen Wert besteht nicht.
Gesetzliche Ansprüche des Nutzers wegen mangelhafter oder vertragswidriger Leistungen bleiben unberührt.
3.7 Einstellung des Spiels
Der Betreiber kann den Betrieb des kostenlosen Spiels grundsätzlich einstellen.
Eine Einstellung erfolgt, soweit zumutbar, mit angemessener Vorankündigung.
Bereits erworbene Credits werden durch eine Einstellung des Spiels nicht automatisch ersatzlos ausgeschlossen. Gesetzliche Ansprüche des Nutzers, insbesondere auf Rückerstattung oder sonstigen Ausgleich, bleiben unberührt.
4. Credits
4.1 Erwerb und Erhalt von Credits
Credits können auf unterschiedliche Weise erlangt werden.
Insbesondere können Credits
- kostenlos als Startguthaben,
- als Belohnung für bestimmte Spielaktivitäten,
- im Rahmen von Aktionen oder sonstigen vom Betreiber vorgesehenen Spielmechaniken oder
- entgeltlich über den dafür vorgesehenen Kaufvorgang
gutgeschrieben werden.
4.2 Kein Zahlungsmittel
Credits sind kein gesetzliches Zahlungsmittel und kein elektronisches Geld.
Sie besitzen außerhalb des Spiels keinen eigenständigen Geldwert und können ausschließlich innerhalb des Spiels entsprechend den dort vorgesehenen Funktionen eingesetzt werden.
4.3 Keine Auszahlung
Credits können grundsätzlich nicht gegen Geld ausgezahlt oder in Geld umgetauscht werden.
Dies gilt auch für entgeltlich erworbene Credits.
Zwingende gesetzliche Ansprüche, insbesondere aufgrund eines wirksamen Widerrufs, einer Vertragsbeendigung oder einer mangelhaften Leistung, bleiben unberührt.
4.4 Keine Übertragung
Credits sind an das jeweilige Nutzerkonto gebunden.
Sie können nicht auf andere Nutzerkonten übertragen, verschenkt, verkauft oder außerhalb des Spiels gehandelt werden.
4.5 Kein Eigentum
Mit der Gutschrift von Credits erwirbt der Nutzer kein Eigentum an einem Geldbetrag.
Bei entgeltlich erworbenen Credits erhält der Nutzer das Recht, die erworbenen Credits entsprechend den geltenden Spielregeln innerhalb des Spiels einzusetzen.
4.6 Verwendung
Credits können nur für diejenigen Funktionen und Leistungen eingesetzt werden, die im Zeitpunkt ihrer Verwendung hierfür vorgesehen sind.
Der Betreiber kann die Möglichkeiten zur Verwendung von Credits im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften ändern oder ergänzen.
4.7 Keine automatische Löschung wegen Inaktivität
Credits werden nicht allein deshalb gelöscht, weil der Nutzer das Spiel für einen bestimmten Zeitraum nicht nutzt.
Eine Löschung oder anderweitige Einschränkung von Credits ist nur zulässig, wenn hierfür ein gesetzlicher oder vertraglich wirksamer Grund besteht.
4.8 Technische Fehler
Werden Credits aufgrund eines technischen Fehlers nicht oder nicht vollständig gutgeschrieben oder unberechtigt abgezogen, kann der Nutzer eine Korrektur verlangen, soweit ein entsprechender Anspruch besteht.
Der Nutzer sollte technische Fehler möglichst unverzüglich über die Kontaktmöglichkeiten des Betreibers melden.
5. Preise und Zahlungen
5.1 Preise
Die jeweils geltenden Preise für Credit-Pakete werden vor Abschluss des jeweiligen Kaufvorgangs angezeigt.
Gegenüber Verbrauchern angegebene Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit Umsatzsteuer anfällt.
5.2 Zahlungsdienstleister
Für die Zahlungsabwicklung können insbesondere die Zahlungsdienstleister
- PayPal und
- Stripe
eingesetzt werden.
Welche Zahlungsarten im konkreten Fall zur Verfügung stehen, wird dem Nutzer im Bestellvorgang angezeigt.
Für die Zahlungsabwicklung können ergänzend die Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.
5.3 Zahlungsabwicklung
Die Zahlung ist entsprechend der im Bestellvorgang ausgewählten Zahlungsart und den dort angegebenen Bedingungen vorzunehmen.
Der Betreiber kann einzelne Zahlungsarten für bestimmte Bestellungen ausschließen oder nur bestimmte Zahlungsarten anbieten.
5.4 Rückbuchungen
Eine Rückbuchung oder Rückforderung einer Zahlung ohne berechtigten Grund ist nicht zulässig.
Dies gilt insbesondere für eine Rückbuchung über den Zahlungsdienstleister, obwohl der Nutzer den Credit-Kauf selbst veranlasst hat und kein gesetzlicher oder vertraglicher Erstattungsanspruch besteht.
Gesetzliche Rechte des Nutzers, insbesondere das Widerrufsrecht und Rechte wegen mangelhafter Leistungen, bleiben unberührt.
6. Nutzerkonto und Zugangsdaten
6.1 Geheimhaltung
Der Nutzer hat seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.
Eine Weitergabe der Zugangsdaten an andere Personen ist nicht gestattet.
6.2 Missbrauch
Der Nutzer hat den Betreiber unverzüglich zu informieren, wenn Anhaltspunkte dafür bestehen, dass Dritte Zugriff auf sein Nutzerkonto erlangt haben oder die Zugangsdaten missbraucht werden.
6.3 Verantwortung
Der Nutzer ist für Handlungen über sein Nutzerkonto verantwortlich, soweit er diese zu vertreten hat.
Eine Verantwortlichkeit für Handlungen Dritter besteht insbesondere nicht, wenn der Nutzer die erforderliche Sorgfalt im Umgang mit seinen Zugangsdaten eingehalten hat.
7. Pflichten der Nutzer und unzulässige Nutzung
7.1 Bestimmungsgemäße Nutzung
Das Spiel darf nur bestimmungsgemäß, unter Beachtung der geltenden Gesetze und dieser AGB genutzt werden.
7.2 Technische Manipulation
Untersagt sind insbesondere:
- die Verwendung von Bots, Cheats, Makros oder vergleichbaren automatisierten Verfahren, soweit diese nicht ausdrücklich vom Betreiber gestattet wurden;
- die Manipulation von Spielständen, Credits, Spielgeld oder sonstigen Spielwerten;
- das Ausnutzen von Programmierfehlern oder Sicherheitslücken zu eigenen Gunsten;
- das unbefugte Auslesen, Kopieren oder Verändern von Spieldaten;
- das Umgehen technischer Zugriffsbeschränkungen oder Sicherheitsmaßnahmen;
- Angriffe auf Server, Infrastruktur oder Verfügbarkeit des Spiels;
- Reverse Engineering, soweit dies nicht durch zwingendes Recht ausdrücklich gestattet ist.
7.3 Mehrfachkonten
Die Nutzung mehrerer Nutzerkonten zur Umgehung von Spielregeln oder Beschränkungen ist nicht gestattet.
7.4 Kommunikation
Soweit das Spiel Kommunikationsfunktionen wie Chat, Nachrichten, Foren oder Kommentare bereitstellt, dürfen diese nicht genutzt werden für:
- rechtswidrige Inhalte;
- Inhalte, die Rechte Dritter verletzen;
- Bedrohungen, Belästigungen oder gezielte persönliche Angriffe;
- diskriminierende oder menschenverachtende Inhalte;
- pornografische oder sonstige gesetzlich unzulässige Inhalte;
- Spam oder massenhafte unerwünschte Nachrichten;
- unerlaubte Werbung;
- Inhalte, die ausschließlich der Störung des Spielbetriebs oder anderer Nutzer dienen.
7.5 Rechte Dritter
Der Nutzer darf nur Inhalte veröffentlichen, für deren Nutzung und Veröffentlichung er die erforderlichen Rechte besitzt.
8. Nutzerinhalte und Moderation
8.1 Nutzerinhalte
Soweit Nutzer innerhalb des Spiels eigene Inhalte veröffentlichen können, verbleiben die Rechte an diesen Inhalten grundsätzlich beim jeweiligen Nutzer.
Der Nutzer räumt dem Betreiber die für den Betrieb des Spiels erforderlichen Nutzungsrechte ein.
Diese umfassen insbesondere das Recht, die Inhalte zu speichern, technisch zu verarbeiten, innerhalb des Spiels anzuzeigen und anderen Nutzern zugänglich zu machen.
8.2 Zweckbindung
Die Nutzung von Nutzerinhalten durch den Betreiber ist grundsätzlich auf den Betrieb, die Bereitstellung und die technische Weiterentwicklung des Spiels beschränkt.
8.3 Moderation
Der Betreiber kann Nutzerinhalte überprüfen und Maßnahmen gegen Inhalte ergreifen, die gegen gesetzliche Vorschriften, diese AGB oder die berechtigten Interessen des Spielbetriebs verstoßen.
Mögliche Maßnahmen sind insbesondere:
- Entfernung eines Inhalts,
- Einschränkung seiner Sichtbarkeit,
- Einschränkung einzelner Kommunikationsfunktionen,
- Verwarnung,
- vorübergehende Sperrung des Nutzerkontos,
- dauerhafte Sperrung des Nutzerkontos oder
- Kündigung des Nutzungsvertrags.
Die Maßnahmen werden unter Berücksichtigung von Art, Schwere und Wiederholung des jeweiligen Verstoßes gewählt.
8.4 Meldung rechtswidriger Inhalte
Rechtswidrige oder gegen diese AGB verstoßende Inhalte können dem Betreiber über die in Abschnitt 1.1 genannten Kontaktmöglichkeiten gemeldet werden.
Soweit gesetzlich erforderlich, informiert der Betreiber betroffene Nutzer über wesentliche Gründe einer Moderationsentscheidung und über bestehende Möglichkeiten zur Beschwerde oder Überprüfung.
8.5 Beendigung des Nutzerkontos
Nach Beendigung des Nutzerkontos können Nutzerinhalte gelöscht werden, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe entgegenstehen.
Gesetzliche Rechte des Nutzers hinsichtlich eigener Inhalte bleiben unberührt.
9. Verfügbarkeit und technische Voraussetzungen
9.1 Verfügbarkeit
Der Betreiber bemüht sich um eine möglichst zuverlässige und störungsfreie Verfügbarkeit des Spiels.
Eine ununterbrochene oder jederzeit fehlerfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden.
9.2 Wartung und Störungen
Das Spiel kann insbesondere aufgrund von
- Wartungsarbeiten,
- Updates,
- Sicherheitsmaßnahmen,
- technischen Störungen,
- Angriffen auf die technische Infrastruktur sowie
- Störungen bei Drittanbietern oder Internetverbindungen
vorübergehend nicht oder nur eingeschränkt verfügbar sein.
Planbare Wartungsarbeiten werden, soweit möglich, rechtzeitig angekündigt.
9.3 Technische Voraussetzungen
Für die Nutzung des Spiels sind ein geeigneter Internetzugang und ein kompatibler Browser erforderlich.
Die hierfür erforderlichen technischen Voraussetzungen sowie die Kosten des Internetzugangs liegen im Verantwortungsbereich des Nutzers.
Gesetzliche Ansprüche wegen einer mangelhaften oder vertragswidrigen Bereitstellung des Spiels bleiben unberührt.
10. Gesetzliche Rechte bei digitalen Produkten
10.1 Gesetzliche Vorschriften
Soweit auf das jeweilige Vertragsverhältnis die gesetzlichen Vorschriften über digitale Produkte und digitale Dienstleistungen Anwendung finden, bleiben diese uneingeschränkt bestehen.
Dies betrifft insbesondere die gesetzlichen Anforderungen an die Vertragsmäßigkeit, Aktualisierungen und Rechte des Nutzers bei Mängeln.
10.2 Gesetzliche Mängelrechte
Gesetzliche Ansprüche des Nutzers bleiben durch diese AGB unberührt.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Nacherfüllung bzw. Herstellung der Vertragsmäßigkeit,
- Preisminderung,
- Beendigung des Vertrags,
- Rückerstattung,
- Schadensersatz sowie
- sonstige gesetzlich vorgesehene Rechtsbehelfe.
10.3 Updates
Soweit gesetzlich erforderlich, stellt der Betreiber Updates einschließlich erforderlicher Sicherheitsupdates bereit.
Der Nutzer ist dafür verantwortlich, Updates zu installieren, soweit dies in seinem Verantwortungsbereich liegt.
11. Widerrufsrecht
11.1 Widerrufsrecht bei Credit-Käufen
Verbrauchern steht bei einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag über den entgeltlichen Erwerb von Credits grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit dieses nicht nach den gesetzlichen Vorschriften ausgeschlossen oder erloschen ist.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die dem Nutzer vor Abschluss des Credit-Kaufs zur Verfügung gestellt wird.
11.2 Beginn der Leistungserbringung
Mit dem Kauf von Credits erwirbt der Nutzer die Möglichkeit, die Credits innerhalb des Spiels einzusetzen.
Soweit der Nutzer verlangt, dass die Leistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist erbracht wird, werden die hierfür gesetzlich erforderlichen Erklärungen und Hinweise im Bestellvorgang eingeholt bzw. erteilt.
11.3 Verwendung von Credits während der Widerrufsfrist
Die Verwendung von Credits für eine Funktion oder Leistung innerhalb des Spiels führt nicht automatisch dazu, dass ein bestehendes Widerrufsrecht hinsichtlich des Credit-Kaufs erlischt.
Für das Erlöschen des Widerrufsrechts gelten ausschließlich die gesetzlichen Voraussetzungen.
11.4 Rückabwicklung
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erfolgt die Rückabwicklung nach den gesetzlichen Vorschriften.
Dies kann insbesondere die Rückerstattung des für die Credits gezahlten Betrags betreffen.
Soweit Credits aufgrund eines wirksamen Widerrufs nicht mehr genutzt werden dürfen oder ihre Nutzung rückabgewickelt werden muss, ist der Betreiber berechtigt, die entsprechenden Credits dem Nutzerkonto wieder zu entziehen, soweit dies zur Durchführung der gesetzlichen Rückabwicklung erforderlich ist.
12. Kündigung und Beendigung des Nutzerkontos
12.1 Kündigung durch den Nutzer
Der Nutzer kann den Vertrag über die kostenlose Nutzung des Spiels jederzeit kündigen.
Die Kündigung kann über eine hierfür bereitgestellte Funktion oder per E-Mail an die in Abschnitt 1.1 genannte E-Mail-Adresse erfolgen.
12.2 Kündigung durch den Betreiber
Der Betreiber kann den Vertrag über die kostenlose Nutzung des Spiels mit angemessener Frist kündigen.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
12.3 Außerordentliche Kündigung
Beide Parteien können den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.
Ein wichtiger Grund kann insbesondere bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen gegen diese AGB oder gegen gesetzliche Vorschriften vorliegen.
12.4 Inaktive Nutzerkonten
Der Betreiber kann ein Nutzerkonto nach längerer vollständiger Inaktivität mit angemessener Vorankündigung kündigen.
Ein bestimmter Zeitraum der Inaktivität führt nicht automatisch zur Beendigung des Nutzerkontos.
12.5 Auswirkungen der Beendigung
Mit der wirksamen Beendigung des Nutzerkontos endet grundsätzlich die Möglichkeit, das Spiel über dieses Nutzerkonto zu nutzen.
Bereits entstandene gesetzliche Ansprüche bleiben bestehen.
Insbesondere führt die Beendigung nicht automatisch zum Ausschluss gesetzlicher Ansprüche im Zusammenhang mit zuvor entgeltlich erworbenen Credits.
13. Haftung
13.1 Unbeschränkte Haftung
Der Betreiber haftet unbeschränkt für Schäden,
- die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen,
- aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit entstehen,
- die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten gesetzlicher Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen oder
- für die eine zwingende gesetzliche Haftung besteht.
13.2 Wesentliche Vertragspflichten
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Betreiber nur für den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden.
Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf.
13.3 Übrige Haftung
Im Übrigen ist die Haftung des Betreibers für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
13.4 Datenverlust
Der Betreiber haftet für Datenverlust nach den gesetzlichen Vorschriften.
Soweit ein Datenverlust durch eine vom Nutzer zu vertretende Pflichtverletzung verursacht wurde, insbesondere durch den unsachgemäßen Umgang mit Zugangsdaten, bleibt eine Haftung des Betreibers ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
13.5 Zwingendes Recht
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften eine weitergehende Haftung vorsehen.
14. Änderungen dieser AGB
14.1 Zulässige Änderungen
Der Betreiber kann diese AGB ändern, wenn dies erforderlich ist, um
- Änderungen der Rechtslage umzusetzen,
- zwingende gerichtliche oder behördliche Vorgaben umzusetzen,
- technische oder organisatorische Änderungen des Spiels abzubilden oder
- nachträglich entstandene Regelungslücken zu schließen,
sofern die Änderung für den Nutzer zumutbar ist und keine wesentlichen vertraglichen Rechte und Pflichten des Nutzers unangemessen verändert werden.
14.2 Zustimmung
Änderungen, für die eine ausdrückliche Zustimmung des Nutzers erforderlich ist, werden dem Nutzer zur ausdrücklichen Zustimmung vorgelegt.
Das Schweigen des Nutzers gilt nicht als Zustimmung zu wesentlichen Änderungen dieser AGB.
14.3 Information
Bei Änderungen wird der Betreiber den Nutzer rechtzeitig über die Änderungen und deren wesentliche Inhalte informieren.
Soweit gesetzlich ein Kündigungsrecht oder ein sonstiges Recht des Nutzers besteht, wird der Betreiber hierauf ausdrücklich hinweisen.
15. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung des Spiels erfolgt nach Maßgabe der gesonderten Datenschutzerklärung.
Die Datenschutzerklärung ist unter
https://patientensim2.de/legal/privacy
abrufbar.
16. Verbraucherstreitbeilegung
Der Betreiber ist nicht verpflichtet und - sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht - nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Die gesetzlichen Rechte des Nutzers sowie gegebenenfalls bestehende Möglichkeiten zur außergerichtlichen Streitbeilegung bleiben unberührt.
17. Schlussbestimmungen
17.1 Anwendbares Recht
Für die Vertragsbeziehungen zwischen dem Betreiber und dem Nutzer gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen durch zwingende Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.
17.2 Aufrechnung
Der Nutzer ist zur Aufrechnung nur berechtigt, soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder vom Betreiber anerkannt sind.
Die gesetzlichen Regelungen über die Aufrechnung bleiben unberührt.
17.3 Zurückbehaltungsrechte
Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Nutzer nur ausüben, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht oder gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann.
17.4 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
17.5 Vertragssprache
Vertragssprache ist Deutsch.
17.6 Stand
Stand dieser AGB ist September 2026.